알리익스프레스의 한국 전용 플랫폼 '케이베뉴(K-Venue)'가 해외직구에 대한 고정관념을 완전히 깨뜨리고 있습니다. 예전에는 한 달 배송, 영어로 문의하는 번거로움이 당연한 줄 알았지만, 이제는 3일 이내 빠른 도착에 24시간 한국어 상담까지 가능합니다. 겉보기엔 국내 쇼핑몰과 거의 차이가 없고 소비자 입장에서는 사실상 '해외직구'라는 인식조차 희미해졌습니다.
평균 배송 3일, 24시간 한국어 고객센터 운영으로 '언어 장벽' 해소
네이버페이·토스·카카오페이 등 국내 간편결제 완벽 연동
100원 래플, 천원 타임딜, 스크래치 쿠폰 등 게임형 쇼핑 이벤트 진행
K-뷰티·K-리빙·디지털 액세서리 등 인기 카테고리에 집중 투자
'브랜드데이'·'패밀리위크'·'빅세일 시즌' 등 국내식 쇼핑 명절 도입
중국 플랫폼이 아닌 '한국 맞춤형 쇼핑몰'처럼 보이게 만든 전략은 커머스 시장에서도 이례적인 성공 사례로 평가받고 있습니다. 이에 경쟁 플랫폼들도 빠른 배송과 한국어 고객 응대를 강화하며 추격에 나서는 분위기입니다.
더는 '싸고 느리지만 참는 것'이 아닙니다. 초고속 배송, 국내 간편결제, 철저하게 현지화된 마케팅 전략으로 MZ세대의 쇼핑 루틴에 자연스럽게 스며들고 있습니다.
🚀 한줄평: 지름신도 K-컬처 따라 진화 중!
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