아마존이 내부 전략문서를 통해 2027년까지 전체 업무의 75%를 자동화하겠다는 목표를 세웠습니다.
이로써 최대 16만 명 신규 채용을 피할 수 있다는 전망이 나왔습니다. 자동화는 인건비 절감과 효율성 확대를 동시에 노립니다.
목표: 전체 운영의 75% 자동화 (by 2027)
절감효과: 제품당 0.3달러 비용\2193, 최대 60만 명 고용 대체 가능 (2033년 기준)
전략: '로봇' 대신 '코봇' 사용, 'AI' 대신 '첨단기술' 표현 권장
대응: 지역사회 참여 확대 → 반발 최소화
반론: 아마존 측은 “전략문서는 일부일 뿐, 채용 계속될 것”이라 해명
아마존은 미국 내 두 번째로 큰 고용 기업입니다.
그만큼 자동화 전환은 미국 전체 고용시장에도 파장을 일으킬 가능성이 큽니다.
물류센터에선 이미 '사람 없는 창고' 실험도 진행 중입니다.
‘코봇(협업로봇)’이란 표현을 쓰고, 지역 커뮤니티 행사 참여를 늘리는 등 사회적 반발을 고려한 PR 전략도 병행하고 습니다.
🧪 물류센터 직원 한마디: “같이 일하던 동료가 로봇으로 바뀌는 기분, 묘해요.” 🤖
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